Sobre nós

A LusoAce é gerida por uma equipa independente de especialistas em casino online que acompanha de perto o mercado regulado em Portugal. A missão do site é ajudar jogadores portugueses a encontrar apenas casinos licenciados, seguros e alinhados com as regras do Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ). Os leitores podem confiar nas análises porque não são vendidas posições, os critérios são transparentes e as recomendações priorizam sempre a segurança e o jogo responsável.

A nossa missão e independência editorial

A LusoAce tem como missão orientar jogadores portugueses rumo aos casinos online licenciados pelo SRIJ, reforçando a transparência e a responsabilidade no jogo. Embora mantenha parcerias comerciais, estas nunca influenciam o conteúdo editorial, que se baseia em avaliações objetivas e cumprimento rigoroso da legislação. O compromisso com a independência garante recomendações confiáveis e alinhadas ao princípio de jogo responsável.

A nossa metodologia de análise

  • Verificação da licença SRIJ para garantir a legalidade e conformidade da operação
  • Avaliação da segurança técnica, incluindo encriptação SSL e proteções anti-fraude
  • Análise dos métodos de pagamento disponíveis, com foco em rapidez, disponibilidade e ausência de taxas ocultas
  • Teste de imparcialidade dos jogos através de auditorias independentes de RNG e RTP
  • Certificação dos jogos por entidades reconhecidas como eCOGRA, GLI e iTech Labs
  • Avaliação da qualidade e tempo de resposta do apoio ao cliente em múltiplos canais

Como atribuímos as notas aos casinos

  • O método LusoAce usa pontuação baseada em licença, segurança, experiência, bónus, pagamentos e suporte.
  • Casinos que violam requisitos de conformidade ou de jogo responsável recebem notas baixas ou são excluídos.
  • Comissões elevadas não compensam falhas críticas; a classificação prioriza proteção e transparência do jogador.

Compromisso com o jogo responsável

Na LusoAce, priorizamos o jogo responsável ao recomendar apenas operadores licenciados que disponibilizam limites de depósito, períodos de pausa e opções de autoexclusão. Também orientamos os jogadores a utilizar o sistema nacional de autoexclusão do SRIJ e disponibilizamos links para linhas de apoio como a SOS Jogo e a Associação Portuguesa de Apoio ao Jogo (APAJ).

Equipa e contactos

A equipa editorial da LusoAce reúne especialistas em iGaming, analistas de bónus e redatores portugueses que monitorizam a legislação e as tendências do mercado. Cada membro colabora para garantir avaliações precisas, recomendações seguras e atualizações diárias dos casinos. Para dúvidas, reportar problemas ou sugerir melhorias, basta usar o formulário disponível no site ou enviar um e‑mail para suporte@lusoace.pt.